Conditions particulières d’annulation de l’hébergeur :
Si le loueur a spécifié des conditions particulières d’annulation pour son hébergement, celles-ci seront prioritaires par rapport aux conditions générales. 
Le locataire peut vérifier s’il existe des conditions particulières propres à  la location dans le détail de l’annonce au paragraphe   “Conditions particulières”. 

En cas d’annulation, nous vous conseillons de prendre contact avec votre hébergeur. Il sera à votre écoute pour vous proposer un accord à l’amiable ou une alternative à votre annulation.

1°) Détails des conditions générales d’annulation :
Au moment de la réservation, le locataire doit verser un acompte, celui-ci engage les deux parties sur la réservation. 

Dans tous les cas et pour toutes causes, les frais de dossier ne sont pas remboursables. 

En cas d’annulation du locataire, celle-ci doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception ou par mail avec avis de réception.

2°) Pour l’acompte versé au moment de la réservation :
– si l’annulation intervient plus de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte peut être remboursé si la location est relouée, ceci est à vérifier auprès de votre hébergeur.

– Si l’annulation intervient à  moins de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte n’est pas restitué et le solde de la location est dû par le locataire. 

3°) Non arrivée du locataire :
– Dans le cas où le locataire ne serait pas arrivé dans un délai de 24 heures après la date prévue de son séjour et ceci sans prévenir son hébergeur, l’hébergement sera considéré comme disponible et remis immédiatement à la location sans aucune indemnité pour le locataire.

4°) Assurance annulation :
Pour vous garantir de tout imprévu, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation voyage auprès de la compagnie de votre choix.

Depuis plusieurs années, nous sommes un partenaire de CHAPKA ASSURANCE  qui a garanti des remboursements pour nos clients dans l’impossibilité de venir en vacances. 
Vous trouverez toutes les explications et tarifs sur leur site internet